Процесс разработки
Разработка медицинского бота начинается не с кода, а с понимания пути пациента, работы администраторов, юридических ограничений и систем, с которыми нужно интегрироваться.
SEO и польза
Сначала собираются требования, затем проектируются сценарии, согласуются тексты, собирается MVP, тестируются заявки и только после этого подключаются сложные интеграции.
MVP позволяет быстро проверить спрос, тексты, каналы и работу администраторов. После этого легче понять, какие интеграции и функции действительно нужны.
Клиника получает рабочий бот, согласованные сценарии, понятный поток заявок и основу для дальнейшего развития: CRM, МИС, 1С, аналитика, роли и mini-app.
FAQ
Простой MVP обычно можно подготовить быстрее, чем сложный продукт с интеграциями. Срок зависит от сценариев, текстов и доступов.
Нужны описание услуг, текущий путь пациента, контакты ответственных, требования к данным и понимание используемых систем.
Да, после запуска обычно появляются идеи по улучшению сценариев, аналитики и интеграций.
Следующий шаг
Напишите, какие заявки приходят чаще всего, какие каналы уже используете и нужна ли интеграция с CRM, МИС, 1С или внутренним API.
