MedBots

Mini App

Mini App для Telegram / VK

Mini App нужен, когда обычного бота уже мало: пациенту, администратору и персоналу требуется полноценный интерфейс внутри Telegram или VK.

MedBots OS

Цифровой администратор

24/7 прием заявок
запись на прием и исследования
сбор анкет и анамнеза
напоминания пациентам
передача данных администратору

Первый запуск

MVP за 5–14 дней

Данные и доступ

Согласия, ПДн, роли

Кому подходит

Для медицинских команд, которым нужен управляемый канал заявок

клиникам с личным кабинетом пациента

сетям с ролями и статусами

проектам с карточками заявок

командам, которым нужна админ-панель

Функции

Ключевые возможности

личный кабинет пациента
роли персонала
карточки заявок
статусы
админ-панель
формы и маршрутизация

Пример сценария пациента

  1. 1Пациент открывает mini-app из Telegram или VK.
  2. 2Заполняет форму, видит статус заявки или записи.
  3. 3Сотрудник работает с карточкой обращения в своем интерфейсе.
  4. 4Руководитель получает прозрачный журнал действий и статусов.

Интеграции

backendCRMМИСаналитикаролевая модельAPI

Безопасность и согласия

  • отдельное согласие на обработку персональных данных
  • минимизация данных в лид-формах
  • разделение ролей и прав доступа
  • рекомендация хранить данные граждан РФ в российском контуре
  • проектирование журналов действий и регламентов удаления данных
  • возможность размещения в согласованном контуре заказчика

Заявка

Обсудим сценарии, сроки и контур данных