Безопасность
Медицинский бот должен быть спроектирован так, чтобы не собирать лишние данные, показывать понятные согласия и передавать заявки в согласованный контур клиники.
SEO и польза
В открытых формах сайта и простых ботах лучше не просить диагнозы, результаты исследований и другую чувствительную медицинскую информацию. Для таких данных нужен отдельный защищенный и согласованный процесс.
До разработки важно определить состав полей, место хранения, роли сотрудников, сроки удаления и сценарий передачи заявки из бота в рабочую систему клиники.
Мы можем подготовить техническую структуру согласий и страниц политики, но финальные юридические формулировки должны быть проверены юристом заказчика.
FAQ
Да, проект можно настроить так, чтобы данные передавались в контур клиники или согласованную систему обработки.
Для форм и заявок с персональными данными согласие обычно требуется. Конкретные формулировки должен проверить юрист.
Да, для mini-app и админ-панелей можно проектировать роли, права и журнал действий.
Следующий шаг
Напишите, какие заявки приходят чаще всего, какие каналы уже используете и нужна ли интеграция с CRM, МИС, 1С или внутренним API.
