Max-бот
Max-бот для клиники
Max-бот добавляет клинике еще один управляемый канал коммуникации: заявки, уведомления и сценарии для пациентов внутри Max.
MedBots OS
Цифровой администратор
24/7 прием заявок
запись на прием и исследования
сбор анкет и анамнеза
напоминания пациентам
передача данных администратору
Первый запуск
MVP за 5–14 дней
Данные и доступ
Согласия, ПДн, роли
Кому подходит
Для медицинских команд, которым нужен управляемый канал заявок
организациям, развивающим коммуникацию в Max
клиникам с несколькими каналами обращений
диагностическим центрам
командам, которым нужен бот-ассистент для первичной маршрутизации
Функции
Ключевые возможности
заявки пациентов
уведомления
сценарии для пациентов
передача обращений администратору
интеграция с CRM/МИС
ролевая логика
Пример сценария пациента
- 1Пациент выбирает нужную услугу в Max.
- 2Бот уточняет контактные данные и тип обращения.
- 3Сценарий направляет заявку ответственному сотруднику.
- 4Клиника видит обращения в согласованном канале или системе.
Интеграции
CRMМИС1Свнутренние APIадмин-панельуведомления персоналу
Безопасность и согласия
- отдельное согласие на обработку персональных данных
- минимизация данных в лид-формах
- разделение ролей и прав доступа
- рекомендация хранить данные граждан РФ в российском контуре
Заявка